شما می توانید انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از طریق 4 روش با ما در میان بگذارید تا طی فرایندی مشخص به مشکل شما رسیدگی شود.
1. تکمیل فرم ثبت شکایت - دپارتمان مسئول سفارشات و سوالات قبل از خرید - کلیک نمایید (24 ساعته) 2. ارسال فکس به شماره نمابر 04533262221 (بصورت 24 ساعته) 3. تماس با شماره تلفن 04533242221 ارتباط عمومی و یا 04533252221 واحد مدیریت بازار (فقط در ساعات اداری)
4. ارسال پیامک به شماره 3000122045 و اعلام موضوع شکایت یا پیشنهاد (بصورت 24 ساعته)
توجه داشته باشید جهت بررسی و رفع سریع هرگونه مشکل یا شکایت و در صورتیکه شکایت شما مربوط به سفارش یا سفارشات شما باشد، "شماره پیگیری خرید" خود را اعلام نمایید تا روند بررسی هرگونه مشکل احتمالی موثرتر شده و ما نیز بتوانیم در حداقل زمان رضایت شما را جلب نماییم. | 
